Data ostatniej aktualizacji: 18 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym dostępnym pod adresem taka-torba.pl. Zależy nam na tym, aby każdy Klient wiedział, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jakie prawa mu przysługują.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o tym, jak są one wykorzystywane, jest:

DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa firmy
ul. Niegłowicka 1A, 38-200 Jasło
NIP: DO UZUPEŁNIENIA, REGON: DO UZUPEŁNIENIA
e-mail: zakupy@taka-torba.pl
tel.: (+48) 730 160 002

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio pod powyższym adresem e-mail lub pocztą tradycyjną na adres siedziby.

2. Podstawy prawne

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze sklepu, możemy przetwarzać następujące dane:

  • Przy składaniu zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku żądania faktury również nazwa firmy, adres siedziby i NIP.
  • Przy zakładaniu konta klienta: adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej), dane adresowe zapisane w profilu oraz historia zamówień.
  • Przy korzystaniu z formularza kontaktowego: imię, adres e-mail, ewentualnie numer telefonu oraz treść wiadomości, którą do nas wysyłasz.
  • Przy zapisie na newsletter: adres e-mail oraz informacja o udzielonej zgodzie (data i sposób jej wyrażenia).
  • Automatycznie, podczas przeglądania strony: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty, odwiedzane podstrony oraz dane zapisywane w plikach cookies.

Nie zbieramy i nie prosimy o podanie danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych), takich jak dane o zdrowiu, poglądach politycznych czy przekonaniach religijnych.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania Podstawa prawna Okres przechowywania
Realizacja zamówienia: przyjęcie, obsługa płatności, wysyłka towaru, kontakt w sprawie zamówienia art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży Przez czas realizacji zamówienia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Prowadzenie konta klienta w sklepie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usługi konta Do czasu usunięcia konta przez Klienta lub na jego żądanie
Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (przepisy podatkowe i o rachunkowości) 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
Rozpatrywanie reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny wynikający z przepisów o prawach konsumenta Do czasu zakończenia procedury i upływu terminu przedawnienia roszczeń
Odpowiedź na zapytanie wysłane przez formularz kontaktowy lub e-mail art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi Do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że doprowadzi ona do zawarcia umowy
Wysyłka newslettera i informacji marketingowych art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, w połączeniu z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 Prawa telekomunikacyjnego Do czasu wycofania zgody (rezygnacji z subskrypcji)
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora Do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, a dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą – 3 lata)
Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania sklepu (w tym cookies techniczne) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora Zgodnie z okresami wskazanymi w sekcji o plikach cookies

5. Komu przekazujemy dane

Twoje dane osobowe możemy przekazywać wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep. Każdy z nich przetwarza dane na podstawie zawartej z nami umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych i wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonego zadania. Są to:

  • Dostawca hostingu i poczty e-mail – firma utrzymująca serwer, na którym działa sklep (dhosting.pl sp. z o.o.).
  • Operatorzy płatności elektronicznych – DO UZUPEŁNIENIA: nazwa operatora, np. Przelewy24 / PayU / Autopay, którym przekazujemy dane niezbędne do rozliczenia transakcji.
  • Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi – DO UZUPEŁNIENIA: np. InPost, DPD, Poczta Polska, którym przekazujemy dane adresowe potrzebne do doręczenia przesyłki.
  • Biuro rachunkowe – w zakresie dokumentów księgowych i faktur.
  • Dostawcy narzędzi informatycznych – firmy zapewniające obsługę techniczną sklepu, systemu wysyłki wiadomości oraz kopii zapasowych.
  • Uprawnione organy państwowe – wyłącznie wtedy, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Twoje dane przetwarzane są na serwerach zlokalizowanych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli w przyszłości korzystanie z niektórych narzędzi (np. usług poczty elektronicznej lub statystyk) wiązałoby się z przekazaniem danych poza EOG, odbywać się to będzie wyłącznie do państw, wobec których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informację, jakie dane na Twój temat przetwarzamy, oraz otrzymać ich kopię;
  • prawo do sprostowania danych – możesz żądać poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych;
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w sytuacjach, gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane;
  • prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać, abyśmy czasowo wstrzymali przetwarzanie Twoich danych;
  • prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi;
  • prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym profilowaniu; w przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw jest bezwarunkowy;
  • prawo do wycofania zgody – w każdej chwili i bez podawania przyczyny, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres zakupy@taka-torba.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

8. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
uodo.gov.pl

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych sytuacjach jest warunkiem zawarcia umowy. Brak podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia (imienia i nazwiska, adresu dostawy, adresu e-mail) uniemożliwi jego przyjęcie i realizację. Podanie adresu e-mail w celu otrzymywania newslettera jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na możliwość dokonywania zakupów.

10. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Nie stosujemy profilowania w takim rozumieniu.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające skali zagrożeń, w szczególności: szyfrowane połączenie SSL/TLS na całej stronie, ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych, regularne kopie zapasowe oraz aktualizowanie oprogramowania sklepu. Mimo to prosimy o dbanie o bezpieczeństwo własnego hasła do konta i niepodawanie go osobom trzecim.

12. Pliki cookies

12.1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu, z którego korzystasz podczas przeglądania strony. Zawierają one m.in. nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny numer. Cookies nie służą do identyfikacji Twojej tożsamości i nie powodują zmian w konfiguracji urządzenia.

12.2. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

  • Cookies niezbędne (techniczne) – bez nich sklep nie działa poprawnie. Odpowiadają za zapamiętanie zawartości koszyka, utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika i prawidłowe przejście przez proces zamówienia. Stosujemy je na podstawie prawnie uzasadnionego interesu i nie wymagają one zgody.
  • Cookies funkcjonalne – zapamiętują Twoje preferencje, takie jak wybrany widok listy produktów, zawartość listy życzeń czy porównywarki produktów.
  • Cookies wydajnościowe – związane z mechanizmem pamięci podręcznej (LiteSpeed Cache), który przyspiesza ładowanie strony.
  • Cookies analityczne i marketingowe – obecnie nie są wykorzystywane w sklepie taka-torba.pl. W razie ich wdrożenia w przyszłości (np. Google Analytics lub piksel Meta) zostaną uruchomione dopiero po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody, a niniejsza Polityka zostanie zaktualizowana.

12.3. Przykładowe pliki cookies stosowane w sklepie

Nazwa Przeznaczenie Czas przechowywania
woocommerce_cart_hash Informacja o zmianie zawartości koszyka Sesja
woocommerce_items_in_cart Informacja o produktach dodanych do koszyka Sesja
wp_woocommerce_session_* Powiązanie użytkownika z jego koszykiem i danymi zamówienia 2 dni
wordpress_logged_in_* Utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika Sesja lub 14 dni przy opcji „zapamiętaj mnie”
wp-settings-* Zapamiętanie indywidualnych ustawień interfejsu Do 1 roku
_lscache_vary Prawidłowe serwowanie strony z pamięci podręcznej Sesja

12.4. Jak zarządzać plikami cookies

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce – zablokować ich zapisywanie, ograniczyć je do wybranych stron lub usunąć już zapisane pliki. Odpowiednie instrukcje znajdziesz w sekcji pomocy używanej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera). Pamiętaj jednak, że zablokowanie plików niezbędnych uniemożliwi korzystanie z koszyka i złożenie zamówienia.

13. Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z automatycznym zapisywaniem w logach serwera informacji takich jak adres IP, data i czas zapytania oraz typ przeglądarki. Dane te wykorzystujemy wyłącznie do administrowania serwerem oraz zapewnienia bezpieczeństwa i nie są one kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi stronę.

14. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, rozbudowy sklepu lub wdrożenia nowych narzędzi. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej aktualizacji podana jest na początku strony.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz polskiego prawa.